豊富な経験と知識、高い技術で過不足なく
必要なサービスを提供する足元のサーバント

お客様に身近に寄り添い、豊富な経験と知識、
高い技術で過不足なく必要なサービスを提供する頼りになる存在。
細々した指示をしなくても、常に好みに合った仕事を
してくれて、ときには気の利いたアドバイスや情報を提供する存在。
Servant at your feet

オレンジヒール のこだわり

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シューケアに特化した
こだわりのアイテム

プロの目でセレクトしたシューケア用品をオンライン、直営店舗にて販売しております。
親会社である「株式会社ジュエル」は、靴クリーム、クリーナーなど、靴磨き・靴関連用品を製造するメーカー。その歴史は大正12年から続き、これまで、時代に先駆けたアイテムを開発してきました。オレンジヒールでは、そうした優れた独自製品を販売しています。
また、「お客様に、より良いものをお届けしたい」という想いから、自社製品だけにこだわらず、豊富なラインナップを取揃えるようにしております。いまでは、国内および、ドイツ、フランスなど、海外の厳選されたメーカーの高品質な製品を仕入れています。
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直営店舗の詳しい内容はこちら
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修理専門拠点「浅草リペアセンター」と
職人による、質の高い靴修理

直営店舗には経験豊富な職人が常駐しており、直接ご要望を伺いながら、迅速に修理を行うことができます。
また、店舗では難しい大掛かりな修理が必要な場合は、「浅草リペアセンター」にて対応いたします。浅草リペアセンターへは、オンラインでご注文いただき、ご自宅から直接お送りいただくことも可能です。
各パーツごとに専門性を持った職人たちがチームで組んで修理を行うため、高難度な修理も承ります。たとえば、片方を紛失した・破損したリボンなどの装飾品も、型紙を起こしてから再現。革が破れて縫製が必要な場合でも、修理跡の目立たないように仕上げます。
リペアの特長
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お客様に寄り添い、
心をこめてサポート

直営店舗では、直接実物を拝見しながら、お客様のご要望をよくお伺いすることを大切にしています。
オンラインリペアでは、顔の見えないなか大切な品をお預かりしますので、少しでもご安心いただけるよう、丁寧で迅速な対応に努めています。また、オンラインショップでは、商品発送後に、ご購入品に応じたお手入れのワンポイントアドバイスをメールでお送りし、アフターフォローまで一貫して行います。
「頼れる足元のサーバント」として、これからも、さらなるサービス向上に尽力していきます。
直営店舗の詳しい内容はこちら